TRANSFORMATIE STRATEGIE

Voorbeeld van een Agile Readiness Assessment 

De categorieën en vragen


1. Cultuur en Mindset

  1. Heeft het management een sterke visie voor Agile en communiceert het deze duidelijk?
  2. Staat de organisatie open voor verandering en vernieuwing?
  3. Zijn medewerkers gewend om autonoom te werken?
  4. Is er bereidheid om bestaande processen en structuren aan te passen?
  5. Is er een cultuur van transparantie en vertrouwen binnen teams?
  6. Wordt teamwerk gestimuleerd boven individuele prestaties?
  7. Hoe goed begrijpen medewerkers de kernprincipes van Agile?
  8. Is er een bereidheid om fouten te maken en hiervan te leren?
  9. Is er een cultuur van continue verbetering aanwezig?
  10. Worden successen en lessen regelmatig gedeeld binnen de organisatie?

2. Management Ondersteuning

  1. Biedt het topmanagement actieve steun aan de Agile-transformatie?
  2. Zijn er sponsoren binnen het management die Agile methoden ondersteunen?
  3. Is het middenkader bereid om hun rol aan te passen aan een Agile-organisatie?
  4. Hoe bereid is het management om traditionele hiërarchieën los te laten?
  5. Ziet het management het belang van teamautonomie in?
  6. Heeft het management een goed begrip van Agile-principes?
  7. Is er steun voor teams om zelf beslissingen te nemen?
  8. Wordt Agile gezien als een strategische prioriteit?
  9. Is het management bereid om belemmeringen weg te nemen voor teams?
  10. Zijn er middelen beschikbaar gesteld voor een succesvolle transformatie?

3. Teamdynamiek en Structuur

  1. Zijn teams multidisciplinair en zelforganiserend?
  2. Worden teams ondersteund in het werken met sprints of iteraties?
  3. Is er een toegewezen Product Owner voor elk team?
  4. Hebben teams toegang tot een Scrum Master of Agile coach?
  5. Worden er regelmatig stand-ups, retrospectives en reviews gehouden?
  6. Zijn teamdoelen afgestemd op bedrijfsdoelen?
  7. Hoe goed werken teams samen met stakeholders?
  8. Hebben teams voldoende autonomie om werkprocessen te bepalen?
  9. Wordt er gebruikgemaakt van visuele hulpmiddelen zoals kanban-borden?
  10. Hebben teams duidelijke rollen en verantwoordelijkheden?

4. Klantgerichtheid en Waardelevering

  1. Is er een duidelijke focus op klantbehoeften binnen projecten?
  2. Wordt feedback van klanten of gebruikers regelmatig verzameld?
  3. Zijn klantverwachtingen en doelen duidelijk gedefinieerd?
  4. Is er een mechanisme voor het prioriteren van taken op basis van klantwaarde?
  5. Worden klantervaringen regelmatig besproken tijdens teammeetings?
  6. Is er aandacht voor het verbeteren van de klanttevredenheid?
  7. Wordt feedback gebruikt om toekomstige productontwikkelingen aan te sturen?
  8. Wordt klantwaarde gezien als een belangrijk criterium voor succes?
  9. Is er ruimte voor experimenteren en innoveren op basis van klantinzichten?
  10. Worden resultaten met betrekking tot klantwaarde gemonitord en gerapporteerd?

5. Infrastructuur en Tools

  1. Beschikt de organisatie over de nodige tools voor Agile werken (bijv. JIRA, Confluence)?
  2. Zijn er systemen voor continu integratie en continu testen?
  3. Heeft de organisatie een betrouwbare en snelle IT-infrastructuur?
  4. Zijn er tools voor samenwerking en communicatie binnen teams?
  5. Is er toegang tot trainingsmateriaal en ondersteunende documentatie?
  6. Worden rapportagesystemen aangepast om Agile-metrics zoals velocity en burn-down te ondersteunen?
  7. Zijn er voldoende conferentieruimtes of virtuele middelen voor samenwerking?
  8. Is er een beleid voor werkplekflexibiliteit om face-to-face interactie te bevorderen?
  9. Wordt gebruikgemaakt van automatisering om herhaalbare taken te vergemakkelijken?
  10. Worden succesverhalen en best practices gedeeld binnen de organisatie?


Voorbeeld van een grafische weergave van de resultaten:

De resultaten in deze radar chart zijn een samenvatting van de Agile gereedheidsscore per dimensie. Hier is een gedetailleerde uitleg van hoe deze scores zijn berekend:

Vragenlijststructuur en Scores

De vragenlijst bestaat uit 50 vragen, verdeeld over vijf belangrijke dimensies die elk een essentieel aspect van de Agile gereedheid van de organisatie meten:

  • Cultuur en Mindset: 10 vragen
  • Management Ondersteuning: 10 vragen
  • Teamdynamiek en Structuur: 10 vragen
  • Klantgerichtheid en Waardelevering: 10 vragen
  • Infrastructuur en Tools: 10 vragen

Elke vraag wordt beantwoord met een score van 0 tot 4, waarbij:

  • 0 betekent dat het aspect volledig afwezig is.
  • 4 betekent dat het aspect volledig aanwezig is.

Berekening van de Gemiddelde Scores per Dimensie

Voor elke dimensie wordt een gemiddelde score berekend op basis van de individuele scores van de vragen die onder die dimensie vallen. De berekening verloopt als volgt:

  • Voor elke dimensie wordt de som van de scores voor de 10 vragen binnen die dimensie genomen.
  • Vervolgens wordt deze som gedeeld door het aantal vragen (10) om een gemiddelde score te krijgen voor die dimensie.

Bijvoorbeeld, stel dat de scores voor de 10 vragen in de dimensie "Cultuur en Mindset" respectievelijk 3, 2, 4, 3, 2, 3, 4, 3, 2 en 3 zijn. 

De berekening is als volgt:

Gemiddelde score voor Cultuur en Mindset=(3+2+4+3+2+3+4+3+2+3)/10=2.9

Dit gemiddelde geeft een overzichtelijke score per dimensie, variërend tussen 0 en 4.

Actuale Situatie vs Doelwaarden

  • Actuele Waarden: Dit zijn de gemiddelde scores per dimensie zoals ze momenteel binnen de organisatie gemeten zijn. Deze resultaten geven inzicht in de huidige Agile gereedheid van de organisatie per dimensie.
  • Doelwaarden: Dit zijn de streefwaarden die voor elke dimensie zijn vastgesteld. In dit voorbeeld is de doelwaarde ingesteld op een gemiddelde van 3.5 voor alle dimensies, wat aangeeft dat de organisatie een bepaald niveau van gereedheid moet bereiken om de Agile transformatie succesvol te starten.

Weergave in de Radar Chart

Elke dimensie is weergegeven als een punt op de radar chart, waarbij de blauwe lijn de huidige scores per dimensie (actuale situatie) laat zien en de groene stippellijn de doelwaarden weergeeft. De afstand tussen de blauwe en groene lijnen per dimensie laat zien waar er ruimte is voor verbetering.

Samengevat

Deze methode biedt een gestructureerde en meetbare manier om de Agile gereedheid van de organisatie te beoordelen. Door te zien hoe dicht de actuele situatie bij de doelwaarden ligt, kan het management snel inschatten welke dimensies extra aandacht en voorbereiding nodig hebben voordat de Agile transformatie effectief kan starten.

  

Voorbeeld 


Vragenlijst:

Hier is een Enterprise Agile Readiness Assessment met vijf vragen per topic, die je kunt beoordelen met een score van 0 tot 4, waarbij de waarden als volgt zijn:

0 = Neen, 1 = Niet zeker, 2 = Soms/Gedeeltelijk, 3 = Meestal, 4 =

Topic 1: Bedrijfscultuur

  1. Is onze organisatie open en transparant over successen, uitdagingen en fouten?
  2. Worden medewerkers aangemoedigd om actief ideeën en feedback te delen zonder angst voor negatieve gevolgen?
  3. Wordt samenwerking tussen teams en afdelingen ondersteund en gewaardeerd?
  4. Zijn medewerkers bereid en in staat om verantwoordelijkheid te nemen voor hun werk en resultaten?
  5. Is er een cultuur van continu leren en verbeteren binnen de organisatie?

Topic 2: Leiderschap

  1. Zijn onze leiders betrokken en zichtbaar aanwezig in de Agile transformatie?
  2. Draagt het leiderschap Agile waarden uit, zoals transparantie, vertrouwen en empowerment?
  3. Zien onze leiders zichzelf als coaches die obstakels wegnemen voor hun teams?
  4. Is het leiderschap flexibel in het aanpassen van strategieën op basis van teamfeedback en veranderende marktomstandigheden?
  5. Zijn onze leiders bereid om traditionele hiërarchische structuren te doorbreken ten gunste van meer autonomie voor teams?

Topic 3: Omgeving en Technologie

  1. Heeft de organisatie toegang tot technologieën die teams in staat stellen om effectief samen te werken, zoals projectmanagement- en communicatietools?
  2. Biedt onze IT-omgeving voldoende flexibiliteit en snelheid om iteratieve ontwikkelingscycli te ondersteunen?
  3. Hebben teams toegang tot data en analytische tools die nodig zijn voor datagestuurde beslissingen?
  4. Wordt technologie regelmatig beoordeeld en verbeterd om aan de veranderende behoeften van teams te voldoen?
  5. Is de technologie-infrastructuur schaalbaar genoeg om Agile teams op te schalen?

Topic 4: Organisatiestructuur

  1. Ondersteunt onze organisatiestructuur snelle besluitvorming en aanpassing aan veranderingen?
  2. Zijn teams georganiseerd op een manier die samenwerking en cross-functionele werkprocessen bevordert?
  3. Worden medewerkers in hun rol aangemoedigd om multidisciplinaire vaardigheden te ontwikkelen?
  4. Zijn de communicatie- en beslissingslijnen kort genoeg om Agile werkmethoden te ondersteunen?
  5. Kan onze organisatiestructuur flexibel worden aangepast om de behoeften van Agile teams te faciliteren?

Topic 5: Opleiding en Ondersteuning

  1. Hebben medewerkers toegang tot trainingen en workshops over Agile methoden en principes?
  2. Worden teamleden ondersteund door coaches of mentors die hen helpen met Agile vaardigheden en mindset?
  3. Is er een continu leerprogramma om medewerkers te helpen groeien in hun Agile rollen?
  4. Krijgen medewerkers de tijd en middelen om deel te nemen aan Agile trainingen en persoonlijke ontwikkeling?
  5. Zijn er middelen beschikbaar voor het ontwikkelen van vaardigheden die verder gaan dan Agile (zoals communicatie, conflictbeheersing, etc.)?

Topic 6: Klantgerichtheid

  1. Worden klantbehoeften en feedback systematisch verzameld en gebruikt om prioriteiten te stellen?
  2. Is ons ontwikkelingsproces gericht op het leveren van klantwaarde in korte cycli?
  3. Hebben teams regelmatig contact met klanten of eindgebruikers om hun behoeften beter te begrijpen?
  4. Wordt klanttevredenheid gezien als een primaire maatstaf voor succes?
  5. Wordt klantgerichtheid actief ondersteund door alle lagen van de organisatie?

Topic 7: Governance

  1. Is er een duidelijke, maar flexibele governance structuur die Agile teams ondersteunt in plaats van belemmert?
  2. Zijn er aangepaste controle- en goedkeuringsprocessen die de snelheid van Agile teams niet afremmen?
  3. Wordt het besluitvormingsproces gedecentraliseerd en teamgericht ondersteund?
  4. Zijn de prestatiecriteria en KPI’s afgestemd op Agile doelen en klantwaarde?
  5. Is er een structuur voor regelmatige evaluatie en aanpassing van governance om Agile werken beter te faciliteren?

Door deze vragen te beoordelen met een waarde tussen 0 en 4 kan een organisatie in kaart brengen waar ze staan in hun Agile readiness en inzicht krijgen in de belangrijkste verbeterpunten.

Als je score 2,0 of lager is in een bepaald kennisgebied, moet je advies inwinnen bij je Enterprise Agile Coach.


Kennis GebiedScore
Bedrijfscultuur1,6
Leiderschap0,4
Omgeving en technologie2,4
Organisatiestructuur0,0
Opleiding en ondersteuning3,2
Klantgerichtheid0,2
Governance0,1